首先，我们可以通过建行信用卡官方网站或者手机APP去查询积分兑换订单。进入建行信用卡官方网站或者打开手机APP后，在个人账户页面找到“积分兑换”或者“我的积分”等相关选项进入查询页面。如果仍然找不到订单，可能是因为该订单尚未处理完成或者存在系统故障。

其次，可以拨打建行信用卡客服电话咨询。在遇到问题无法通过网站或APP查询时，可以拨打建行信用卡客服热线，询问积分兑换订单的情况。客服人员会为您提供帮助，并解答相关问题。同时，您也可以将问题反馈给客服人员，让他们了解到该问题的存在，以便尽快解决。

另外，如果以上方法都无法解决问题，可以前往建行网点咨询。前往建行网点时，携带个人有效证件和信用卡相关资料，向柜员咨询积分兑换订单查询问题。柜员会协助您进行查询，并提供相关解决方案。

总的来说，建行信用卡积分兑换订单查询不到可能是因为系统故障或者订单未处理完成。当遇到此类问题时，首先可以通过官方网站或APP进行查询，其次可以拨打客服电话咨询，最后可以前往建行网点寻求帮助。相信通过这些方法，您一定能够解决相关问题，享受到建行信用卡积分兑换所带来的优惠和便利。

信用卡积分是有使用期限的，超出使用期限也就过期失效了，很多持卡人对于信用卡的一些活动权益是不感兴趣的，再或者是平时忽视了积分的使用，所以一个普遍存在的现象就是：不少持卡人的积分都是白白过期浪费掉了，非常可惜。如果你也有大量积分不妨联系我微信帮你把积分换成现金！