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常见问答

快汇宝手机POS机常见问题与解答
文章来源:手机POS机网作者:星辰发布时间:2023-05-15 11:25浏览次数:
  展业端
  1、是否可远程分享商户注册码?
  通过公众号或APP登录“展业端”,点击“卡管理”-点击卡片生成二维码-分享给商户注册
  2、是否可远程分享代理商注册码?
  通过公众号或APP登录“展业端”,点击“用户推广”-分享给代理商注册
  3、是否有APP或PC端?
  目前PC端后台仍在开发,APP端将于5月份后上线,具体进度可咨询快汇宝业务经理及对接群
  4、钱包余额多少可申请提现?
  钱包余额10以上即可申请提现
 
  商户端
  1、交易失败(该银行卡日失败总笔数超限)
  客户的信用卡发卡行有交易笔数限制,建议客户换卡交易
  2、交易时段(下单失败)
  可交易时间段内【07:00:00~23:00:00】
  3、商户注册,如何注册?
  商户入网必须通过业务推广合作伙伴提供有效且未使用的“快汇宝”商户注册码扫码注册,入网后需要做实名认证,绑定收款结算卡
  4、交易后未到账
  商户检查在系统录入的结算卡信息是否正确,如正确未到账需要更换结算银行卡,一般小银行会存在此类问题,国有、股份制大型银行均可正常到账
  5、支付失败(客户信用卡有效期不合法)
  客户输入信用卡有效期错误,正确输入格式月年(比如有效期2023年4月,输入格式0423)
  6、支付失败(不支持此银行)
  小众银行不支持交易,建议客户换卡再交易(如:华融湘江银行)
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