在吗？刚才POS机刷了一笔钱没到账啊！

今天下午差不多5点钟，有个客户问我说是刷卡没到账，然后我就开始想没到账的原因大概有哪些？

那就说说POS机刷卡没到账最重要的几个原因吧！

首先POS机刷卡没到账的时候一定要优先检查银行卡的到账信息，有的银行可能因为金额小不发短信，很多客户会依赖于看银行的进出短信，但是我知道有的银行小额会不发送短信，所以第一检查的就是登录你的到账银行卡或者使用银联云闪付的APP里面去查看余额。

进入POS机的APP去查看你自己POS机的交易记录，看看有没有这笔交易记录，交易记录如果交易成功的话在此笔交易的记录中会显示T0。T0的意思是秒到账的意思，就是你刷卡成功了，银联也返送成功了，POS机也已经给你的绑定银行划拨这笔交易金额了，就是POS机已经给你的绑定银行打款了。

如果显示T0但是在你的余额里面并没有找到这笔交易到账的话，可以尝试等待几分钟，有时候入账可能会存在一些延迟，但大部分都是秒到账的，这取决于各种因素，比如银联银行支付公司的系统维护，也可以拨打银行电话查询。

确认以下银行卡是一类卡还是二类卡，有无每天的交易限额，最近几年很多的卡会存在进出的限制，二类卡每天进出帐的总额度可能低于1万，这也是很多人会遇到的问题，可以咨询银行客服确认。

其实POS机没到账主要分为两部分，一部分是因为POS机的原因，另一部分就是到账银行卡，至于信用卡在刷卡的时候就会显示错误原因。

客户说是没到账，如果以上都排查了，其实那就排查POS机的原因吧，我直接找客户要了下客户注册POS机的手机号码，用手机号码主要有两件事情可做，第一种就是登录客户的POS机商户后台去查看POS机这笔交易的明细，第二作用就是可以通过客服电话联系在线客服解决。

打开客户的pos机商户APP端，首页就已经显示问题所在了，客户当时给客户注册的时候可能没有给客户信用卡的认证，没认证的时候POS机每天刷卡的限制是5万以内秒到账，刚好客户超出了刷卡的金额，因为这个机器他今天已经刷卡四五次，最后一次刷卡刚好超出限额，然后就没有到账。

如何解决，其实最上面显示了“额度不够用，来提额认证”就是给客户认证他名下任意一张信用卡即可，我就告诉客户让他登录自己的后台，最上面点进去，随便一张自己的信用卡提交就可以了。

客户照着方法已经提交，提交完最后一笔没到账的钱自动秒到账了，以上问题就解决了，认证完成后客户当天可以有20万额度的秒到账。

如果你POS机刷卡没有到账，请及时联系给你办理POS机的业务员，让他协助你看看有哪些地方需要补充，基本上一一排查就可以了，或者直接联系POS机客服就可以了。

我给客户解决方法就是先按照我知道的一些没到账原因去排除，然后最后可以我帮助客户打客服电话去问客服没到账的原因，其实人工客服是最好的一种解决方式，打过去电话他们基本上知道哪些原因。