解析POS机市场的七大乱象,这是执行25的主要原因
支付行业经历了野蛮生长,存量巨大,增量有限,新增用户和交易量的增长相对较缓慢,因此支付行业面临着如何维持增长、创新发展的挑战。
行业合规化,25的落地已是必然,主要是因为这些乱象:
1过度竞争现象严重
为争夺市场份额,很多支付公司和代理商采取低费率的策略,导致利润下滑,甚至出现恶性竞争,这种过度竞争对支付行业的可持续发展构成了威胁。
2产品同质化
支付产品虽不断更新,但同质化现象在行业中愈演愈烈。大部分支付公司的产品基本都是出自于相同的生产厂家,比如新D陆、华Z荣、百F、天Y等等,所以推出的产品无论是在外观还是功能和性能方面都比较相似。
3首刷冻结押金的问题
最初的支付通过销售机器获取利润,而现在市场上的机器大多是免费办理,为了减少成本损失,在办理机器时通常采用首刷冻结押金的形式来保证产品的有效激活。
收取一定的押金,可以说是支付行业默认的规则,而不乏有无良代理利用此机会以骗取用户押金为目的来获得更高收益,导致用户退押金成了无法解决的问题。
4上调费率
代理商上调费率由于支付公司不会直接面向终端用户销售产品,都是授权于代理商经营销售,支付公司给予了代理商的自主经营权,因此代理商可以在一定范围内自行调节费率。而部分代理商为了增加收益,随意上调费率,增加用户刷卡手续费。从去年年底的支付地震不难看出,支付行业的现状是有多乱,而到今年更是100+3,200+3,甚至250+3等等,把支付行业的根基(庞大的刷卡群体),折磨的苦不堪言。对于终端用户来说,交易手续费大幅上升,成本负担加大;对于代理商来说,面临着用户问责式的复杂售后以及被切机的双重压力。
5割韭菜的现象
上级割韭菜的现象也是非常普遍存在,部分代理商为了追求短期利益,采取断分润、压货等不诚信手段。
6服务质量参差不齐
层层剥削直接影响到下级代理商和终端用户服务质量参差不齐。入行门槛低,支付服务质量参差不齐,有的代理商合规经营,积极解决客户疑问,但也有很多代理商服务态度不好,自身产品知识储备不足,售后支持不到位,极大的影响用户体验。
7“跳码”也是行业乱象
今年4月以来,多家上市支付公司相继自曝跳码,此番事件也再次将跳码的话题推上了风口浪尖。信用卡的刷卡手续费,是银行的主要来源,按照0.60%的标准费率来算,用户一万流水,有42都是银行的盈利。全面执行一机一户后,固定商户不会有跳码现象,因为标准类商户跳优惠甚至减免类商户从而支付公司多收益,会导致银行银联利益受损。最关键的是,使用“跳码”的机器,刷卡承担的是标准类商户的手续费,冒的是优惠类、公益类商户的降额风险。支付行业市场乱象一直存在,在多次支付牌照续展过程中,有的支付公司主动退出,也有被直接注销。市场监管的愈加严格,野蛮生长已成过去,但行业洗牌、优胜劣汰一直都在进行时。时代在进步,行业在发展,从近段时间各支付公司的应对策略不难看出,政策坚决执行的态度,支付行业最终定是优胜劣汰的走向。给刷卡朋友的小建议
①、如果流水过大,可以备注一下每张信用卡的账单日,可以在账单日出来之前一两天,还进去一笔,这样出账单的话,可用额度的占比就大了。②、另外,每张一信用卡,一年可以修改两次账单日,可以结合着账单日一年修改两次,延长还款日,相当于延长免息期,这样一年也可以省下千百块。