经济确实困难时，面对催收的十问十答！

面对催收，保持冷静和机智是非常重要的。以下是对上述催收场景的回应建议：

1.催收人员可能会试图用严厉的措辞来恐吓你，比如说你涉嫌金融诈骗。在这种情况下，你可以坚定地表达你的还款意愿，同时说明你目前面临的困难。回应示例：“我确实有还款的打算，目前只是遇到了一些暂时的经济困难。我正在努力解决问题，希望能够尽快偿还债务。”

2.当催收人员提出一次性结清的减免政策时，如果你确实没有能力一次性还款，可以询问是否有其他还款方案，并坚持通过官方渠道进行协商。回应示例：“我目前确实没有能力一次性还款。请问能否通过官方客服帮我申请分期还款的可能性？”

3.关于借款用途的问题，你没有义务向催收人员透露详细信息。可以简单地说明是用于个人消费或遭遇诈骗。回应示例：“我借款主要是用于个人消费和不幸遭遇了一些诈骗。我正在积极处理这些事情。”

4.催收人员可能会建议你向亲朋好友借款，这时候你可以表达你已经尽力了，并且强调你的困境。回应示例：“我已经尽力向亲朋好友借款了，但目前还没有找到足够的解决方案。我希望能够通过官方渠道找到更合适的还款计划。”

5.关于家庭情况的问题，你没有必要提供详细信息。可以简单地说明你的家庭背景，并强调你的个人债务问题。回应示例：“我的家庭情况比较简单，父母年纪大了，身体也不太好。我的债务问题是我的个人责任。”

6.当催收人员询问你的紧急联系人时，你没有义务提供这些信息，尤其是在他们已经能够联系到你的情况下。回应示例：“我的紧急联系人的信息已经在你们的记录中，我相信你们有足够的资料来了解我的情况。”

7.如果催收人员威胁要联系你的家人或采取法律行动，你可以提醒他们这样的行为是违法的，并且你有权保护自己的隐私。回应示例：“我的债务是我的个人隐私，任何未经我允许的联系我的家人都是违法的。请遵守相关法律。”

8.当催收人员提到法务部门或法律后果时，你可以要求他们提供具体的法律依据，并提醒他们不要进行非法催收。回应示例：“请提供具体的法律依据，如果你们的行为构成违法催收，我将保留追究法律责任的权利。”记住，与催收人员的交流要保持冷静和专业，同时确保所有的沟通都有记录，以便必要时作为证据使用。