大家好！今天让小编来大家介绍下关于12378民生信用卡协商还款的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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我想问一下民生银行信用卡可以协商还款吗

民生银行信用卡可以协商还款，如果持卡人确实因为不可抗因素，如失业、身体伤残等导致还款能力不足，可以直接拨打客服电话400-669-5568申请，如果客服不同意协商还款，可以直接投诉。

因为银监会有固定，银行信用卡在催收管理方面，持卡人因特殊原因导致偿还能力下降的应作出创新型安排，平等协商设计个性换还款协议，禁止不正当催收行为。

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民生信用卡逾期后协商还款流程如下：

1.拨打民生信用卡客服电话。在客服电话的自助语音系统中选择“逾期客户协商还款”的选项。

2.在协商还款信息登记系统，按照要求登记****等相关信息。等待民生信用银行相关部门处理，且等待相关工作人员与你联系。

中国民生银行是中国大陆第一家由民间资本设立的全国性商业银行，成立于1996年1月12日。主要大股东包括刘永好的新希望集团，张宏伟的东方集团，卢志强的中国泛海控股集团，王玉贵代表的中国船东互保协会，中国人寿保险股份公司，史玉柱等。

发展历程

在贷款、客户数已初具规模的基础上，民生银行中小企业金融事业部进入了一个崭新的发展阶段，在三年规划的指导下，制订明晰的发展战略，通过“特色化、批量化、专业化”，牵头制定完善的销售策略和销售计划，真正实现董文标董事长提出的“突出区域特色，实施名单制销售”，让销售变得简单，让中小企业融资变得更容易。

公司是由中华全国工商联负责组建，广州益通集团公司、中国乡镇企业投资开发有限公司、中国煤炭工业进出口总公司、中国船东互保协会、山东泛海集团公司等59家单位作为发起人，按照商业银行法和公司法设立的股份制商业银行。

本行于1996年2月7日登记成立，注册资本金为13.80248亿元。经2000年11月27日向社会公开发行人民币普通股35000万股后，公司总股本已达173024.8万股。

经营范围：

（一）吸收公众存款；（二）发放短期、中期和长期贷款；（三）办理国内外结算；（四）办理票据承兑与贴现；（五）发行金融债券；（六）代理发行、代理兑付、承销政府债券；

（七）买卖政府债券、金融债券；（八）从事同业拆借；（九）买卖、代理买卖外汇；（十）从事银行卡业务；（十一）提供信用证服务及担保；

（十二）代理收付款项及代理保险业务；（十三）提供保管箱服务；（十四）经国务院银行业监督管理机构批准的其他业务。经中国人民银行批准，可以经营结汇、售汇业务。